A sua privacidade é importante para nós. Esta política explica como tratamos os dados pessoais que nos confia através deste site, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD, Regulamento (UE) 2016/679) e da Lei n.º 58/2019.
1. Responsável pelo tratamento
Carla Cristina Pereira Estêvão, empresário em nome individual, NIF 206034113, com atividade em Rua Abel Alves de Figueiredo n.º 170, 4780-384 Santo Tirso, Portugal, que opera sob a marca Casa & Tendências. Contacto: casa.tendencias@gmail.com · +351 912 042 112.
2. Que dados recolhemos
Apenas os dados que nos fornece voluntariamente no formulário de contacto:
- Nome e telefone (obrigatórios);
- Email (opcional);
- Localização (localidade da sua casa);
- Serviços pretendidos e a descrição do seu projeto.
Se nos contactar por telefone, WhatsApp ou Instagram, tratamos também os dados que partilhar nessa conversa. Este site não utiliza ferramentas de estatística, publicidade ou rastreamento.
3. Para que utilizamos os dados
- Responder ao seu pedido e agendar a visita ou reunião;
- Preparar e apresentar uma proposta;
- Cumprir obrigações legais, por exemplo de faturação, caso venha a ser cliente.
A base legal é o seu consentimento e as diligências pré-contratuais a seu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alíneas a) e b) do RGPD). Não enviamos publicidade sem o seu consentimento expresso e não vendemos os seus dados.
4. Durante quanto tempo
Os pedidos de contacto que não resultem em trabalho são conservados durante um máximo de 24 meses. Os dados de clientes são conservados pelo prazo exigido pela lei fiscal e contabilística (atualmente 10 anos).
5. Onde ficam guardados e quem tem acesso
Os pedidos ficam guardados num serviço de alojamento seguro na nuvem, com acesso restrito à equipa da Casa & Tendências. Os nossos prestadores de alojamento atuam como subcontratantes, ao abrigo de contratos que garantem a proteção dos dados. Caso algum tratamento ocorra fora do Espaço Económico Europeu, é feito com as garantias previstas no RGPD, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.
Se usar o WhatsApp ou o Instagram para nos contactar, esses serviços são geridos de acordo com as respetivas políticas de privacidade.
6. Os seus direitos
Pode, a qualquer momento e gratuitamente:
- Aceder aos seus dados e obter uma cópia;
- Pedir a sua retificação ou apagamento;
- Limitar ou opor-se ao tratamento;
- Pedir a portabilidade dos dados;
- Retirar o consentimento, sem afetar o tratamento já realizado.
Para exercer estes direitos, contacte-nos através de casa.tendencias@gmail.com. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.
7. Cookies
Saiba mais na nossa Política de Cookies.
8. Alterações
Podemos atualizar esta política. A versão em vigor está sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.